повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Всі групи товарів, що є у нас у продажі підлягають обміну та поверненню.
✅ Повернення товару належної якості:
Пересилка повернення відбувається за рахунок покупця. За тарифами перевізника.
Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:
1. Товар не використовувався;
2. Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики;
3. Маєте фіскальний чек (електронний варіант).
❌ Не підлягають поверненню:
Товари, які були у використанні, автозапчастини, які були встановлені на автомобіль та мають сліди монтажу;
📦 Як оформити повернення:
Проінформуйте з нами за телефоном +380 (68) 475-22-81 або напишіть у чат.
Надсилайте повернення через Нову Пошту за адресою:
Хмельницька обл. село Шаровечка - 1 вул. Центральна, 100/2
+380 (68) 475-22-81 Сашко Олександр
Укладіть у посилку копію чека (або повідомте номер замовлення).
💰 Повернення коштів:
Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернені протягом 3 робочих днів.
Повернення здійснюється на банківську картку покупця.
⚠️ Повернення товару неналежної якості
Під товаром неналежної якості розуміються:
1. Дефектні, пошкоджені товари (тріщини, обриви, відсутність частин);
2. Товари, які не відповідають опису або характеристикам на сайті;
3. Помилкове відправлення іншої моделі.
🕓 Терміни:
Повідомити про проблему необхідно протягом 3 днів з моменту отримання товару.
📦 Як оформити повернення:
Повідомте нам проблему — ми підтвердимо повернення.
Надати фото/відео дефекту (на Viber, Telegram або електронну пошту).
Проінформуйте з нами за телефоном +380 (68) 475-22-81
Надішліть товар через Нову Пошту за адресою:
Хмельницька обл. село Шаровечка - 1 вул. Центральна, 100/2
+380 (68) 475-22-81 Сашко Олександр
Додайте в посилку копію товарного чека або номер замовлення.
🚚 Транспортні витрати:
Усі витрати за повернення оплачуємо ми, якщо підтверджено брак/несправність.
У разі непідтвердження браку — вартість доставки не компенсується.
💰 Повернення коштів:
Кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів після огляду товару.
Переказ на банківську картку
